حریم خصوصی

ایسوس پلازا چگونه از اطلاعات شما حراست می‌کند؟

امروزه با گسترش جریان اطلاعات و استفاده روزمره کاربران از اینترنت و وسایل ارتباطی، حریم خصوصی کاربران به یکی از جدی‌ترین دغدغه‌ها تبدیل شده‌است. نگرانی بسیاری از مشتریان، محفوظ ماندن اطلاعات شخصی همچنین شماره موبایل، نام و نام خانوادگی و ایمیل است که برای ثبت نام و لاگین شدن به ما می سپارند. باید گفت ما نیز اهمیت این موضوع را درک می کنیم و حریم خصوصی کاربران برای ما اهمیت بسیاری دارد. در این صفحه، سیاست حفظ حریم خصوصی و محرمانگی اطلاعات کاربران را مشاهده می کنید که توسط ایسوس پلازا رعایت می شود.

چه اطلاعاتی از شما دریافت می‌شود؟

برای ثبت نام در وب سایت ایسوس پلازا، کاربران اطلاعاتی مانند نام و نام خانوادگی، تلفن همراه و ایمیل خود را در اختیار ما قرار داده تا بتوانند یک حساب کاربری مختص خود را دریافت کرده و از آن بهره مند شوند. دریافت مشخصات فردی شما نیز صرفاً برای ثبت نام در سایت، هماهنگی های لازم برای انجام سفارش‌ها، ارسال اعلان های مهم و با خبر کردن شما از رویداد ها و تخفیف های ویژه، مورد استفاده مجموعه ایسوس پلازا خواهد بود و هیچ شخص ثالثی دسترسی به آن ها را نخواهد است.

چگونه از اطلاعات شما محافظت می‌شود؟

با وجود این‌که امنیت را به صورت نسبی تعریف شده اما در زمان توسعه وب سایت مجموعه ایسوس پلازا سعی شده که از بالاترین سطح امنیتی سخت‌افزاری و نرم‌افزاری در نظر گرفته شود. در زمان ثبت نام، درخواست کد اعتبار، دانلود نرم افزارهای ایسوس و ثبت گزارش، ارسال سوال در چت با پشتیبانی و تمامی در خواست‌ها و خدمات روی سرورهای ایمن ما ذخیره و توسط دیوار های آتش مستحکم فیزیکی و نرم افزاری محافظت خواهند شد. اطلاعات شخصی شما نیز به صورت رمزنگاری شده در بستر امن HTTPS به وب‌سایت ما منتقل و برای تعاملات بعدی نگهداری خواهند شد.

چه استفاده‌ای از اطلاعات شما خواهد شد؟

چه از نظر قانونی چه از نظر اخلاقی ما موظف به صیانت از اطلاعات و مشخصات فردی و خرید های شما هستیم. اطلاعات شخصی شما نیز صرفاً جهت تعاملات بعدی به صورت کد گذاری شده نگهداری خواهد شد تا در سفارش‌ها و درخواست‌های آینده بتوانید به راحتی وارد سامانه شده و سفارش خود را ثبت نمایید. ما هم از اسپم متنفریم و پیام‌های تبلیغاتی را برای کاربران ایسوس ایران ارسال نخواهیم کرد. هرچند که برخی از اوقات، آفر های ویژه و جشنواره ها را برای اطلاع کاربران از این طریق ارسال می نماییم.

چه کسانی به اطلاعات شما دسترسی دارند؟

همکاران بخش پشتیبانی و خدمات پس از فروش به برخی از اطلاعات شما دسترسی دارند آن هم برای ارائه پشتیبانی بهتر و خدمات با کیفیت تر مورد استفاده قرار می گیرد. تمامی اطلاعات شخصی شما نزد ما محفوظ خواهد ماند و ایسوس پلازا از در اختیار گذاشتن این داده ها با افراد یا سازمان های دیگری اجتناب خواهد کرد. بدیهی است که مراجع قانونی با ارائه حکم دادگاه قادرند به این اطلاعات دسترسی داشته باشند که این موضوع به دلیل فعالیت تحت نظارت نهاد های حاکم در کشور و فعالیت ما در خاک ایران است. به طور کلی ما موظفیم از اطلاعات شما حفاظت و حراست نماییم.

آیا اطلاعات پرداختی شامل شماره کارت و مشخصات آن ذخیره می شود؟

ما به هیچ عنوان شماره کارت بانکی شما را به هنگام ثبت سفارش درخواست نمی کنیم و این اطلاعات تنها به هنگام پرداخت به سایت درگاه بانکی وارد می شود. تمامی اطلاعات درج شده در درگاه پرداختی، صرفا در شبکه شاپرک خواهد ماند و ایسوس پلازا هیچ گونه دسترسی به این اطلاعات نخواهد داشت.